Name: 東亜ガス株式会社
Address: 上島1丁目12番1号, 浜松市中央区, 静岡県, 433-8122, JP
Telephone: 053-472-4450

東亜ガス株式会社（以下「弊社」といいます）は、弊社の業務を円滑に行うため、又、お客様の保安を確保するために、お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、ご利用の金融機関及び振替口座番号、ガス機器種類、電子メールアドレスなどの情報（以下「個人情報」といいます）を事業及びWebサイトを運営するにあたり収集・利用させていただいております。弊社は、お客様の個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、個人情報を以下の内容に従って取り扱います。

1.個人情報の利用目的について

弊社では、お客様から書面又はWebサイトのフォーム等により個人情報を収集させて頂くこととなります。これらの個人情報は以下の目的に利用させていただきます。

LPガスの供給を行うため
LPガスの設備工事を行うため
液化石油ガス法に基づく次のLPガスの保安に関する業務を行うため
- 供給開始時点検・調査（LPガスの供給を開始するときの設備の点検や調査）
- 容器交換時等供給設備点検（容器、調整器、バルブ、供給管などの外観点検）
- 定期供給・消費設備点検（LPガス設備のガス漏れ試験、ガス器具や給排気設備の調査等）
- 周知（LPガスの使用上の注意などを記載したパンフレットを定期的に配布）
- 緊急時連絡（お客様からの災害発生等の連絡について必要な連絡を実施）
- 緊急時対応（お客様からの災害発生等の連絡について、必要に応じて出動して対応）
ガス機器、警報機、火災報知器、空調機器、太陽光発電システム、携帯電話、その他弊社の取扱い商品等の販売、設置、修理、点検、アフターサービス
天然水及び健康食品、その他弊社取扱商品等の販売、配送、設置、アフターサービス
弊社の商品・サービスに関する宣伝物送付やお知らせ
弊社の新規サービスの開発及び弊社Webサイトの運営を目的としたアンケート調査、マーケティング活動及び商品・サービスの開発に利用するため個人が識別されない程度の統計的情報の作成
その他弊社事業を適切に遂行するために必要な業務

2.個人情報の提供と預託について

弊社は、個人情報の第三者への提供は致しません。但し、以下の目的において業務の一部を委託することがあります。このため、必要な範囲内において業務委託先に対し、お客様の個人情報を預託する場合があります。なお、この場合は預託に対して個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理が行われるよう監督を行います。

LPガスの販売業務
LPガス容器の配送業務
LPガス設備の保安点検業務
LPガス設備工事業務
ガス器具、空調機器、天然水、健康食品等、弊社取扱商品の配送業務
その他委託先へ業務を依頼する場合
弊社Webサイト運営業務

3.個人情報の安全管理措置について

弊社では、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために、以下のとおり必要かつ適切な安全管理措置を講じて適切な管理を行います。

基本方針の策定： 個人情報の適正な取扱いの確保のため、本方針を策定しています。
組織的安全管理措置： 個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、法令や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
人的安全管理措置： 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な教育・研修を実施しています。
物理的安全管理措置： 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
技術的安全管理措置： アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、外部からの不正アクセス等を防止する仕組みを導入しています。

4.個人情報の開示

弊社では、お客様にご提供頂いた個人情報は下記のいずれかに該当する場合以外、第三者に開示・譲渡することは致しません。

個人情報の開示や共有について、お客様本人の同意がある場合
公的機関（裁判所・警察等）から、法律に基づく正式な照会を求められた場合
人の生命、身体及び財産等に対する危険があり、緊急の必要性がある場合
当社の権利、財産やサービスを保護するため、必要と認められる場合

ご登録頂いた個人情報について開示や訂正、追加、削除、利用停止、消去等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認させて頂いた上で、合理的な期間内に対応致します。お問い合わせにつきましては、下記の営業窓口にて受け付けております。

5. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツール等の利用について

Cookie（クッキー）を使用してアクセスデータを取得しています。また、当サイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、データは匿名で収集されており、お客様個人を特定するものではありません。お客様は、お使いのブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、データの収集を拒否することが可能です。