東亜ガス株式会社では、一部の商品及びサービス、キャンペーン商品について、「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に記載しております。
| 販売業者 | 東亜ガス 株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 砂子 重人 |
| 住所 | 〒433-8122 静岡県浜松市中央区上島1丁目12番1号 |
| 電話番号 | 0120-72-4460 |
| メールアドレス | お問い合わせフォームより受け付けております。 |
| URL | https://toa-ene.com/ |
| 取扱商品 |
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| 販売価格（商品代金） | 各商品・サービスのご案内ページ、またはお見積り書に記載 |
| 商品以外の必要代金 |
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| 注文方法 | 電話またはお問い合わせフォームよりお申し込みください。 内容を確認し、弊社より電話またはメールにてご連絡いたします。ご不明な点がありましたらこの時にご相談ください。 |
| 商品の引渡時期 （サービスの提供時期） | 物品の販売（天然水・健康食品など）はご注文確認後、お客様とご相談の上、ご指定いただいた日時にお届けいたします。 サービスの提供（各種工事・クリーニングなど）はお申し込み後、お客様とご相談の上で決定した日程にて実施いたします。 |
| 支払方法 | 銀行振込（振り込み手数料はご負担ください） 直接お客様のご家庭まで納品及び集金 【ご注意】 弊社ホームページは受付のみ行っています。本サイトから直接金銭の請求を行うことは決してありません。 |
| 代金の支払時期 | 銀行振込の場合 工事完了後（または商品お届け後）、当社指定の期日（または請求書に記載の支払期日）までにお支払いください。 直接集金の場合 商品お受け取り時、または工事・サービス完了時にその場でお支払いください。 |
| 返品・交換について | 天然水・健康食品 お届けより7日以内 ガス器具・給湯器・火災警報器・エアコン・太陽光発電システム製品の初期不良に関しましては良品と交換いたします。 |